Synesthesia

WORKSHOP

Pour la mise en place du nouveau service retail Armani Privé, la marque souhaitait unifier l’ensemble des services Marketing, Éducation, Retail design et Graphique autour d’une seule et même direction.

La segmentation de l’univers parfum s’est traduite par la création de trois grandes catégories : le cœur lié à l’émotion ; le Mindset lié à la personnalité ; et le skin axé sur l’aspect médical et chimique.

La proposition d’expériences en lien avec ces segmentations nous a permis de structurer et d'orienter les propositions créatives sur une session de 4h.

BIG IDEA

La session de workshop finalisée, Bweez a travaillé les pistes créatives pour faire émerger un concept fort et puissant, très en lien avec le côté émotionnel :

• Une exploration multi-verse des sens.

• Un thème qui se traduirait par la création d’une consultation immersive où le client peut naviguer à l’intérieur d’univers sensoriels définis par le son, les lumières et des visuels sensoriels.

DIRECTION ARTISTIQUE

L’élégance privée nous a imposé un travail subtil des formes et des couleurs pour proposer une ambiance sobre et naturelle.

L’ingrédient naturel est clairement mis en avant par un environnement sombre et des matières sur la transparence et ayant un aspect légèrement glacé

Le produit est magnifié par un travail en motion de ses lignes et contours.

DIRECTION ARTISTIQUE

Nous avons souhaité conserver le carré comme un élément central de notre design. La signature se compose de plus de 1700 facettes en perpétuel mouvement, harmonisant l’ambiance avec une couleur dorée et ouvrant l’espace sur une profondeur noire.

Les univers des fragrances sont mis en avant par un focus sur les ingrédients, couplé à un environnement sombre et des matières jouant sur la transparence.

Le produit, pièce centrale du rendu, est magnifié par un travail en motion de ses lignes et de son contour unique.

TEST UTILISATEUR

L’organisation d’un Proof of Concept avant déploiement nous a permis de tester l’application auprés d’une série d’utilisateurs et ainsi recueillir plusieurs insights permettant l’optimisation de l’expérience.

Des points architecturaux, tels qu’une assise basse, nous ont demandé un repositionnement des assets pour optimiser la lecture.

Le placement de la Beauty advisor, cote à cote avec le client, s’est traduit par un retravail graphique des informations tablette pour garantir une meilleure accessibilité et fluidité dans l'échange.

DÉPLOIEMENT

Le premier déploiement de Synesthesia a été officiellement lancé lors du Pop-Up Privé au Dubai Mall, pour une période de 10 jours. Cette opportunité nous a permis de recueillir les premiers insights et analyses sur l’utilisation de l’application, afin d'optimiser ses fonctionnalités en vue d'un déploiement international.

Avec une moyenne de 15 sessions par jour, la consultation est devenue un élément incontournable de l'expérience Privé. Elle offre un outil attractif et efficace pour initier un échange avec les clients, ce qui a entraîné une augmentation significative des ventes.